说到近段时间的热门政务新词，“接诉即办”一定不容忽视。“接诉即办”，指的是政务部门对群众诉求进行快速响应的一套机制。简单来说，就是一旦接到居民投诉，相关部门就要迅速进行处理。
“接诉即办”的流程是什么？它的处理效率有多高？本期《百“雯”不如一见》带大家走进湖南湘江新区，感受“接诉即办”的“速度”与“温度”。
编导：秦钰雯
摄像：易昂
后期：周林煕
一审：汤旖 二审：曾益 三审：刘建光
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说到近段时间的热门政务新词，“接诉即办”一定不容忽视。“接诉即办”，指的是政务部门对群众诉求进行快速响应的一套机制。简单来说，就是一旦接到居民投诉，相关部门就要迅速进行处理。
“接诉即办”的流程是什么？它的处理效率有多高？本期《百“雯”不如一见》带大家走进湖南湘江新区，感受“接诉即办”的“速度”与“温度”。
编导：秦钰雯
摄像：易昂
后期：周林煕
一审：汤旖 二审：曾益 三审：刘建光